Во время профилактики 20 мая было установлено обновление, включающее в себя обновленную систему защиты клиента (HackShield). С его помощью будет усилен контроль над использованием неавторизованного программного обеспечения, а также модификации файлов клиента. HackShield осуществляет контроль как на клиентском так и на серверном уровне. У администрации с вводом HackShield появились расширенные возможности по отлову игроков, нарушающих Игровые Правила.
Вам не придется ничего скачивать и устанавливать самостоятельно, все необходимые файлы будут установлены автоматически, вместе с патчем.
Запуск игры без проблем
Убедитесь, что вы удалили все программное обеспечение, каким-либо образом меняющее клиент игры или вмешивающееся в его работу перед тем, как запустить клиент игры «Реквием Онлайн» после обновления 20 мая.
Обратите внимание! Если пользователь компьютера не обладает правами администратора, то запуск «Реквием Онлайн» невозможен. В ряде случаев может потребоваться принудительный запуск с правами аднимистратора. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на ярлык программы и выберите пункт "Запуск от имени администратора".
Ранние версии HackShield могли конфликтовать со следующими программами:
- Специальные драйвера для мультимедийных клавиатур
- Специальные драйвера для многокнопочных мышей
- Различные Firewalls
- Твикеры
- Антивирусы
При возникновении проблем при запуске игры попробуйте отключить эти и подобные программы. Если вышеуказанные действия проделаны, но клиент все равно не запускается, то предпримите, пожалуйста, следующие действия:
- Убедитесь, что ошибка возникает из-за HackShield, а не из-за клиента, для чего переустановите клиент, скачав последнюю версию игры [здесь].
- В папке RequiemRus\system\HSHIELD найдите новый файл с названием hs_error.log.
- Пожалуйста, перешлите этот файл на почтовый ящик requiem@gravity-cis.ru, в теме письма укажите «Проблема с HackShield».
Чем быстрее мы получим файл hs_error.log от игроков, тем оперативнее сможем решить проблему.
Желаем вам приятной игры!
___
Gravity CIS, Inc.
